Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Easy Umzüge & Facility Services GmbH, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (RevDSG) sowie, wo anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie Ihre persönlichen Daten beim Besuch der Webseite easy-raeumung.ch sicher und gemäss den Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden. Diese Erklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Easy Umzüge & Facility Services GmbH
Im Steinhof 6
8180 Bülach, Zürich, Schweiz

Telefon: 044 586 64 54
E-Mail: info@easy-raeumung.ch

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1. Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website easy-raeumung.ch werden automatisch folgende Daten durch unseren Server erfasst (Server-Logfiles):

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Referrer-URL (Website, von der der Zugriff erfolgt)
Browsertyp und Version
Betriebssystem des Nutzers

Diese Daten dienen ausschliesslich statistischen Auswertungen, der Sicherheit und zur Optimierung unseres Webangebots.

3.2. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen senden, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Zustimmung weiter. Erhobene Daten können sein:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht

3.3. Nutzung unserer Dienstleistungen (Räumungs- & Offertanfrage)

Bei einer konkreten Anfrage oder Buchung unserer Dienstleistungen (Räumung, Entsorgung, Umzug) erheben wir weitere Daten, die für die Durchführung des Auftrags zwingend erforderlich sind. Dazu gehören:

Anschrift des Räumungsobjekts
Ausführungsdatum
Angaben zum Inventar (Menge, Art der Gegenstände)
Zahlungsinformationen (für die Rechnungsstellung)

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäss folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (z.B. Offerte).
Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Optimierung unserer Website und zur Wahrung unserer geschäftlichen Interessen.
Einwilligung: Wenn Sie uns freiwillig Daten übermitteln, z. B. durch das Ausfüllen des Kontaktformulars.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn:

dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist (z. B. an Entsorgungspartner, Deponien oder Versicherungen im Schadensfall),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten ausserhalb der EU/Schweiz findet nur statt, wenn angemessene Datenschutzmassnahmen gewährleistet sind.

6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich.
Analyse-Cookies: Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen: Werden gelöscht, sofern kein Auftrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (i.d.R. nach 6 Monaten).
Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht in der Schweiz gemäss OR).

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten Daten:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Kontakt für Datenschutzanfragen:
Bitte wenden Sie sich an: info@easy-raeumung.ch

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: EDÖB) einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte (wie Ihre Anfragen) zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmässig aktualisiert, um rechtliche Anforderungen und unsere Dienstleistungen anzupassen.
Letzte Aktualisierung: 2025